커뮤니케이션 전문 아고라(Agora)는 12일까지 열리는 ‘STK 2026’에 참가해 리서치 산업의 디지털 전환을 주도할 차세대 ‘AI 에이전트 기반 전화 설문조사 솔루션’을 선보였다.이 솔루션은 보이스 AI 에이전트 기술을 활용해 자동화된 전화 인터뷰를 수행하는 시스템이다. 전문적인 리서치 조사에 필수적인 표준성과 신뢰성을 유지하면서도, 효율적인 자동 조사가 가능한 것이 특징이다.표준화된 템플릿을 저장해 두고 진행 중인 각 설문조사(캠페인)에 재사용할 수도 있다. 매번 새로운 에이전트를 설정할 필요가 없어서, 마케팅 및 리서치 전